Отзывы
о VERIDO

«После получения кроссовок появились сомнения в подлинности. Мне объяснили, какие детали нужно сфотографировать и зачем нужна маркировка. Стало понятно, с чего начинать и какие вопросы задать продавцу.»

«У сумки сломалось крепление ручки, а продавец отказал в возврате. На консультации разобрали его ответ и подсказали, что подготовить. Понравилось, что порядок работы и расчёта объяснили до исследования.»

«На куртке разошёлся шов. Продавец считал, что дело в носке. Здесь внимательно выслушали, уточнили обстоятельства и объяснили, какие материалы помогут разобраться. Без сложных терминов и обещаний решить всё за один день.»

«Не знала, как правильно показать отклеившуюся подошву на фото. Получила понятную инструкцию: общий вид пары, повреждение с разных сторон, маркировка. Удобно, что начать можно дистанционно.»

«Хотела сначала понять, есть ли смысл разбираться с дефектом. На первом разговоре ответили на вопросы и отдельно объяснили условия исследования. Было время спокойно принять решение.»

«Обратилась с вопросом о сумке из интернет-магазина. Попросили показать не только проблемное место, но и вещь целиком, ярлыки и упаковку. Такой внимательный разбор помог собрать всю информацию о покупке.»